Leistung anerkennen
Incentives können zusätzliche Motivation schaffen und besondere Leistungen sichtbar machen. Entscheidend ist, dass sie nachvollziehbar in das Vergütungs- und Zielsystem eingebettet sind.
Fairness durch klare Regeln
Teilnahmebedingungen, Zielgrößen und Bewertungszeiträume sollten vorab feststehen. So wissen Vertriebspartner, welche Leistung erwartet wird und wie Ergebnisse bewertet werden.
Mehr als Sachpreise
Anerkennung kann viele Formen haben – von Sachprämien über Reisen bis zu Events und Awards. Bei Seals Group werden Incentives mit Community und Weiterentwicklung verbunden. Mehr dazu unter Incentives & Sales Award.
Anreize dürfen Qualität nicht verdrängen
Ein Incentive sollte nicht dazu führen, dass nur Abschlussmengen zählen. Gerade im Energievertrieb sind Stornoquote, Dokumentationsqualität und Kundenzufriedenheit wichtige Gegenpole. Werden mehrere Kriterien berücksichtigt, belohnt das Programm nicht nur kurzfristige Aktivität, sondern auch saubere Arbeit.
